兑奖记录怎么看、怎么改
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本集内容
点一句话,视频就跳到那里。
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客人中了什么、领没领,都在「兑换」页。
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默认显示这个月。要看以前的,选好年份和月份,再点「筛选」。
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每一张卡片,是一次中奖。上面是奖品,下面是客人的名字、电话、邮箱。
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再往下是两个日期:中奖日期,和兑换日期。兑换日期是空的,就是还没来领。
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右上角是状态,一共四种。
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「待处理」:中了奖,还没来领。
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「已兑换」:已经领过了,兑换日期就是领奖那天。
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「已过期」:过了有效期都没来,这张券作废了。
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「已作废」:是店里自己手动作废的券。
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要找某一位客人,就在搜索框里打名字、电话或者邮箱。
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客人来领奖,最好是请客人在自己手机上,当着店员的面点确认。
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要是客人手机没电了,或者店员忘了让客人点,你可以在这里帮他补点「兑换」。
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点之前先核对三件事:是这位客人,是这个奖品,还在有效期内。
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点「兑换」,手机会再问一次,点「确定」。这一步撤不回来。
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状态变成「已兑换」,兑换日期也填上了。每兑换一次,你的邮箱还会收到一封通知。
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再说作废。发现有人刷奖,比如同一个人换着电话号码来玩,就把他的券作废掉。
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点「作废此券」,可以写一句原因,方便以后查,再点「确定」。
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变成「已作废」。客人再拿这张券来,页面上会写着已被餐厅取消,领不了。
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已经兑换过的券,不能再作废:奖品已经送出去了。